Сборка и гарантии
Сборка мебели, если это необходимо, осуществляется за отдельную плату по прайсу. Со стоимостью работ можно ознакомиться либо в телефонном режиме, либо в магазине при оформлении заказа. Оплата работ производится после осуществления сборки.
Гарантийный срок эксплуатации на мягкую и корпусную мебель регламентируется производителями мебели. Гарантия подтверждена сертификатами качества. Гарантийный срок не распространяется на механические повреждения, а также на дефекты, возникшие в результате неправильной эксплуатации мебели (например, деформация столешниц кухни при несвоевременном удалении влаги в стыках). Гарантийный срок зависит от группы товара.
Доставка и оплата
Все представленные товары в украинском интернет магазине мебели "Уютный Дом" доступны к заказу. Заказ возможно оформить через корзину, либо осуществить онлайн, воспользовавшись одним из телефонов, указанных в шапке сайта. Кроме того, интересующие вопросы можно задать воспользовавшись электронной почтой: prigor1966@gmail.com.
Интернет-магазин мебели имеет свои особенности. В частности существуют категории товаров для которых характерно наличие множества модификаций. Например схема кроя мягкой мебели может формироваться из нескольких обивочных тканей, в разных ценовых категориях, а кухня моделируется под конкретные размеры помещения и набирается из многочисленного колличества модулей и т. д. В таких случаях окончательное согласование параметров товара производится клиентом во время звонка менеджеру. О наличии подобных возможных модификаций читайте на вкладке "Выбор и модификации", если она присутствует на странице товара. Для таких групп товаров, имеющих модульную компановку или разнообразные модификации, невозможно указать явную неизменяющуюся цену, поскольку выбор компонентов систем или параметров мебели сугубо индивидуален (будь то шкафы-купе, кухни, мягкая мебель, модульные системы, модульные гостиные или спальни). Для всей модульной мебели деталировка с проставленными ценами открывается при клике на вкладку: Описание товара . В любом случае окончательные габариты, цену товара необходимо будет согласовать с менеджером, после оформления заказа через корзину, либо просто позвонив нам по указанным в шапке сайта телефонам. Клиент может вызвать дизайнера, который "снимет" размеры помещения и бесплатно подготовит проект (кухни, шкафа-купе и т.д.). Так же возможно получить проект дистанционно (по электронной почте), предварительно отправив нам необходимые параметры. Услуга дизайнера бесплатна независимо от последующей покупки мебели или отрицательного результата (например, не подошла цена).
Интернет-магазин мебели "Уютный дом" реализует мебель украинских и польских производителей. Мебель, можно забрать со склада самовывозом в день заказа,, если товар находится в наличии на складе. Отправка товара в любую точку Украины производится только с предварительной предоплатой. Сумма предоплаты, вносимая клиентом при заказе корпусной мебели, - невелика (10% от общей стоимости изделия), но она необходима т. к. мебель имеет достаточно большой вес и габаритные размеры и в случае неявки недобросовестного покупателя за товаром, расходы по пересылке мебели "в оба конца" ложаться "на плечи" нашего интернет магазина. Оставшаяся денежная сумма может быть оформлена как "наложенный платеж". Сумма предоплаты при заказе мягкой мебели составляет 50% стоимости изделия (если оформляется заказ на изготовление), а перед отправкой товар оплачивается полностью. Если необходимый товар в данный момент отсутствует на складе, то и в этом случае оформляется предварительный заказ с предоплатой. Оплата производится в нашем магазине, складе, либо перечислением денежных средств на карту Приват 24. Срок выполнения заказа оговаривается с клиентом, в среднем он составляет период от недели до трех недель.
Доставка товара оплачивается клиентом отдельно, в зависимости от удаленности заказчика. Доставка не включена в стоимость товара. Некоторый ассортимент мебели, интернет магазин "Уютный дом", отправляет со складов расположенных в городах: Киев, Днепр, Запорожье, Одесса, остальные, - непосредственно с мебельных фабрик и заводов Украины. В интернет магазине "Уютный дом" можно купить корпусную и мягкую мебель, которая может быть доставленна в любую точку Украины и область, а именно в города: Киев, Донецк, Днепропетровск (Днепр), Запорожье, Мариуполь, Мелитополь, Знергодар, Николаев, Херсон, Полтава, Сумы, Чернигов, Кропивницкий, Черкассы, Винница, Житомир, Харьков, Одесса, Львов, Ровно, Хмельницкий.
Оплата на местах (по адресу заказчика) производится наличными после доставки и проверки клиентом сохранности мебели (упаковки и т.д.), либо в отделениях служб доставки: "Новая почта", "Ин-Тайм", "Деливери". При отправке товара перевозчиками мебель страхуется на полную стоимость, что позволяет взыскать стоимость последующей рекламации в случае каких-либо дефектов и повреждений возникших при перевозке. Клиенту оставляется денежный залог (сумма оговаривается) который возвращается при замене поврежденного элемента. При возникновении дефекта по вине перевозчика составляется акт, согласно которому возмещается сумма последующей рекламации и обеспечивается бесплатная доставка поврежденного элемента мебели клиенту.
(098) 338-48-89
(099) 786-23-28
(063) 576-38-70
